В маркетинговом исследовании были приведены количественные показатели рынка, проведена сегментация и описана структура российского рынка интернет-торговли, представлено подробное описание выделенных сегментов рынка. Проведён конкурентный анализ, а также анализ потребителей интернет-магазинов в России. В обзоре рынка интернет-торговли описаны основные тенденции рынка, факторы, оказывающие влияние на рынок. Выделены риски, связанные с рынком интернет-торговли, а также перспективы развития рынка с учётом влияния кризиса.
Выдержки из исследования
Российский рынок интернет-торговли ожидает многократный рост, который зависит, прежде всего, от распространения интернета и степени доверия среди широких слоев населения к совершению онлайн-покупок. Пользователями интернета в России являются 32% от населения – около 43 млн чел.
Экономический кризис затронул российскую онлайн-торговлю, оказав существенное влияние на активность интернет-пользователей. Тем не менее, темпы роста отрасли остались по-прежнему высокими. На это повлияли и меньшая зависимость игроков от кредитов, и навыки работы на постоянно меняющемся рынке, и перемещение части потребительского спроса в онлайн. Более того, с учетом изменившихся условий рынка часть традиционных ритейлеров именно в период кризиса вышли в сеть, открыв собственные онлайн-представительства.
В 2009 году российский рынок интернет-торговли вырос на 40% и составил около 150 млрд. рублей. В 2010 год – 205 млрд рублей.
Потенциальную емкость российского рынка интернет-торговли можно оценить более чем в трлн. руб. При этом емкость рынка в будущем будет расти пропорционально проникновению интернета в регионы и увеличению интернет-аудитории. Пока же в городах-миллионниках РФ проживают 45% потребителей товаров и услуг онлайн, обеспечивающих 60% доходов рынка.
Основными тенденциями на конкурентном поле в ближайшие годы можно назвать борьбу крупных игроков за региональные рынки, укрепление брендов и активное освоение рынка электронных книг. Можно также ожидать развития многочисленных сервисов, облегчающих процесс онлайн-покупки для пользователя.
